Voor gebruikers van Yahoo Web Analytics bestaat geruime tijd de mogelijkheid om aan te geven dat je niet gevolgd wilt worden. Nu is er ook ondersteuning voor de Do Not Track functionaliteit in de modernere browsers. Gebruikers die deze optie activeren worden dus niet getrackt.

Dit lost echter niet het permissieprobleem op. In de UK is zelfs al een bedrijf opgestaan dat organisaties helpt bij deze compliance, onder het credo “Niets doen is schadelijk”.  De wet gaat in per 1 juli hoewel de handhaving schijnbaar per 1 januari 2013 start.

Hoe vang je deze cookie-permissie af?

Probleem is met name hoe je het weigeren van permissie later aan een gebruiker kunt koppelen. Je mag immers geen cookie zetten om deze instelling te onthouden! Je zou ook met een splash scherm kunnen werken dat je iedere keer laat zien als een bezoeker op de site komt zonder dat deze in het verleden permissie heeft gegeven. Dit schrikt bezoekers af, echter wanneer iedereen dit doet raken gebruikers er wellicht ook aan gewend.

Algemeen is aan te raden om tracking van bezoekers te noemen in je sitevoorwaarden en alvast te overleggen met je webbouwer over de te nemen stappen. Gebruik je cookies om je winkelmandje te tracken dan kun je gerust gaan slapen, dit mag (nog) wel.

Verder lezen over de cookie wetgeving:

Marketingfacts: Automated Trading Summit, deel 3: Cookies!

Yahoo! Web Analytics Supports Do Not Track (DNT)

Netneutraliteit en cookiewet zijn een feit

Voor een volledig overzicht van alle aanpassingen in deze release heeft Yahoo deze 10.2 product bulletin samengesteld.

In deze cursus staat het aanleren van basisvaardigheden die horen bij webredactie centraal. In de zes modules komen de theoretische en praktische vaardigheden van webredactie aan de orde:

• Selecteren van nieuws
• Schrijven met Stopkracht
• Schrijven voor Google
• SEO-tekst met stijl
• Promoten van je eigen artikelen
• Basis web-analytics met Google analytics

Meer informatie en inschrijven kan via de site van My Business Media.

FinchLine voldoet aan de behoefte van steeds meer klanten om niet alleen de eigen website te monitoren maar ook nieuwsbronnen en social media. FinchLine stelt je in staat om zelf onderwerpen in te stellen die je online kunt volgen. Vervolgens kun je zelf in handige dashboards de onderwerpen visualiseren. Volume, inhoudelijke analyses, sentiment, onderwerpoverlap en andere statistieken kunnen bijna real-time gevolgd worden.

Voor meer informatie over FinchLine kunt u terecht op www.finchline.nl of u kunt bellen met Michiel van Gaalen op 06-43057941.

Inschrijven en meer informatie

Er zit een limiet aan het aantal gratis accounts dat iedere maand aangemaakt kan worden. Voor organisaties die Yahoo Web Analytics professioneel willen inzetten biedt SallyKnows support en begeleiding bij de implementatie.

Interesse in een account? Mail ywa@sallyknows.nl en leer hoe YWA! werkt voor uw organisatie!

Het probleem zit m in het gebruik van url-shorteners. Veel Twitterclients, zoals bijvoorbeeld Tweetdeck, korten een ingevoerde link naar een webpagina namelijk in. Dit vanwege de beperkte lengte van een Twitterberichtje. Hierdoor raakt de referrer informatie (waar is de bezoeker geweest voordat deze op mijn site kwam) verloren en ziet je web-analytics pakket dit als een Directe bezoeker.

URL’s coderen

Eén van de manieren is om dit te omzeilen is door url’s te voorzien van een campagne (utm_) code om zo het verkeer vast te leggen. Dit werkt echter alleen voor zover je zelf de url’s kunt bepalen, bij een retweet van een bericht met een gecodeerde url gaat dit goed. Besluit iemand zelf de url in een tweet te verwerken ben je m alweer kwijt. Dat gaat dus niet echt werken.

URL Shorteners

Ik heb in mijn eigen Twitter account (@VonGaalen) gekeken welke url-shorteners worden gebruikt en even gespiekt in Tweetdeck. De belangrijkste waren: Bit.ly, Is.gd en Tinyurl. Bij géén van deze shorteners kreeg ik in mijn statistieken terug waar het verkeer vandaan kwam. Wel  kun je o.a. bij Bit.ly statistieken http://bit.ly/app/search terughalen. Dit is leuk als je voor een eenmalige actie het social media verkeer eens wilt kunnen terughalen. Je wilt echter in Google en Yahoo Analytics wel structureel  kunnen zien hoeveel verkeer via Twitter afkomstig is, en dat is nu net niet mogelijk.

De statistieken van de url’s in bit.ly zijn overigens publiek toegankelijk. Wanneer je een + achter een bit.ly link tikt dan zie je de stats van die link. Deze link gaat bijvoorbeeld naar de SallyKnows website: http://bit.ly/4cZVmj, met een plus erachter zie je ook de statistieken: http://bit.ly/info/4cZVm+

Nadelen

Deze diensten zorgen ervoor dat de links naar je site niet meer als zodanig herkenbaar zijn, je verliest dus brandingwaarde. Een getwitterd linkje wordt over het algemeen op een voor zoekmachines goede manier doorverwezen (301 redirect). De linkjes worden in veel gevallen ook geïndexeerd door Google; zoek maar eens op dit linkje: http://bit.ly/4Xvmra

Ook kun je je afvragen wat er op termijn met de links gebeurt, als het bedrijf ophoudt te bestaan of een technische storing heeft dan ben je niet meer zeker van je doorverwijzing. Google gebruikt voor de eigen diensten een eigen dienst (goo.gl) waarmee ze in ieder geval voor de eigen applicaties wat meer zekerheid kunnen bieden.

Uitbreidingen URL shorteners

Veel url inkorters werken aan pro versies waarin je als bedrijf de url’s die naar jouw site verwijzen kunt aanpassen naar je eigen domein (bijvoorbeeld sally.kn) of toevoeging (bit.ly/sallyknows) dit worden ook wel vanity url’s genoemd. Dit kan handig zijn voor de herkenbaarheid voor de gebruiker.

In de ideale wereld

Ik zou heel graag een integratie willen van mijn gewone web-statistieken met de statistieken van de url-shorteners. Twitter traffic wordt voornamelijk via deze inkorters geleid en ik mis daardoor informatie van mijn bezoekers. Een mooie taak dus voor de ontwikkelaars bij de web-analytics oplossingen.

Artikel gepost in www.bijgespijkerd.nl

De volgende video’s zijn inmiddels verschenen:

• Session 1: Deploying and Customizing the Tracking Code
• Session 2: Sales and Merchandising – Deployment and Reporting
• Session 3: Basic Reporting: Traffic, Demographics, Techno-graphics, Content, Navigation, and Path Analysis
• Session 4: Conversion Analysis, Scenario Analysis
• Session 5: Reporting and Interface Features
• Session 6: Manual Campaign Setup

Er wordt op dit moment nog een aantal nieuwe video’s ontwikkeld. Zodra deze uitkomen worden deze op SallyTalks gepublceerd.